¡Lo que NO debes hacer a tus trabajadores!

 

Madrid, Campus Universitario, 2023.

Encuentro generalmente mucha información en internet sobre lo que deberíamos hacer para gestionar los recursos humanos en las organizaciones, por ejemplo, que debemos dar una compensación justa, fomentar la formación, tener buenos líderes, promover la cultura organizacional, etc etc...expresando lo que se espera y se necesita encontrar para que las personas estén felices en sus entornos laborales. Eso está MUY bien. No obstante, alcanzar estos objetivos puede ser más difícil de lo que parece, y en ocasiones, se puede convertir incluso en un ideal mucho más que en una realidad tangible...

Por ello, me gustaría presentar aquí lo que NO se debe hacer con las personas al interior de las organizaciones. Esta es mi versión (aplicada al mundo corporativo) de la llamada crianza respetuosa o la responsabilidad afectiva, perspectivas que están en la lupa hoy como maneras de crear vínculos con otrxs desde el cuidado. Por lo que este mensaje es una especie de "Responsabilidad humana organizacional" o "Recursos Humanos Respetuosos".

1- Evitarás reunir a tu equipo de trabajo sin un objetivo claro de reunión, sin una agenda a trabajar en el espacio y sin tareas concretas a resolver o asignar. Recuerda que no se trata de tener muchas reuniones porque se puede convertir en algo improductivo. Aquí aplica la regla menos es más y calidad mejor que cantidad. 

2-Vas a evadir todo intento de solo regañar o llamar la atención al personal. Los trabajadores se motivan cuando se les acompaña, se les guía, se les reconoce, se les incluye y pregunta, se les orienta a encontrar estrategias para abordar retos o tareas. Poner presión o decirle solo sus fallas y de forma poco asertiva, solo hará que incremente la desmotivación. 

3-Compartirás las decisiones que se lleven a cabo y sus beneficios para el equipo, así como los criterios que se tuvieron en cuenta para tomar la decisión. De esta forma, vas a garantizar que la comunicación interna sea eficaz y que el trabajador sienta que las cosas se manejan de forma transparente incrementando su confianza en la empresa.

4-No tendrás preferencias por uno u otro trabajador. Tienes que tener criterios objetivos para asignar tareas o delegar en el equipo. Si eres líder, piensa que eres un referente de inspiración para tu equipo y que de ti depende en gran parte que el clima laboral se conserve también. 

5-Te enfocarás en generar entornos de trabajo colaborativos y creativos, donde la opinión del trabajador pueda ser escuchada. Permite que proponga, que construya ideas nuevas, que resuelva problemas bajo tu supervisión (y no tu control excesivo). Valora y reconoce los talentos del equipo y plantéales retos y situaciones para que adquieran nuevos conocimientos y puedan crecer a nivel personal y profesional. Gran parte de la desmotivación puede venir también de tareas repetitivas, mecánicas, que ya se vuelven costumbre y son poco nutritivas para las personas. Pregúntate y pregúntales... qué pueden hacer diferente hoy? Seguro que una idea poderosa puede surgir 💥

6- No dar importancia a la formación en competencias blandas (soft skills) de ti mismx y de los trabajadores. Los seres humanos no somos robots, el conocimiento técnico no lo es todo y tener espacios de encuentro pedagógico e interacción con otros puede ser muy beneficioso para fomentar el bienestar de la plantilla, e inclusive, la productividad. 

7-Manejar una cultura donde el trabajador tenga que cumplir un horario rígido y deba permanecer en la oficina, aún cuando ya haya cumplido sus tareas del día. Parte del bienestar de un trabajador es poder darle la oportunidad de trabajar por objetivos. Si finaliza sus actividades y ha tenido buenos resultados, qué provechoso puede ser brindarle tiempo de calidad para su vida personal. 

8. Motivarle solo por medio del dinero. No hay que olvidar que garantizar el salario emocional en una empresa es fundamental y hay personas que se motivan por otros aspectos como: flexibilidad en el horario, crecimiento, formación...tampoco es necesario recordarle lo que la empresa invierte en él o mencionar cosas como "estas son las perdidas que generas". 

Recordemos que todas las personas merecemos y tenemos el derecho a tener un trabajo digno y respetuoso. 

«El liderazgo no es un puesto. El liderazgo es una elección» Simon Sinek.

Laura.